Ville Jobs have fået IBM til at handle? Ikke i '95

Hvordan kan Steve Jobs have set det store virksomhedspartnerskab, der blev annonceret i går af Apple og IBM?

Ingen kan naturligvis sige med sikkerhed, siden Apple-grundlæggeren er gået i gang tre år. Men Jobs var kendt for at tale dårligt om Big Blue - her er en Bloomberg-samling med citater - for ikke at nævne det foto af ham, der bogstaveligt talt giver IBM fingeren. Så er der et interview, som Jobs gav Robert Cringely i 1995, hvor selv det, der ser ud til at være komplimenter, faktisk er bagudleverede jabs.

Her er klippet, efterfulgt af en udskrift af de relevante dele, hvis du hellere vil læse.

Cringely: Da IBM trådte ind på (PC) markedet var det en afskrækkende ting for dig hos Apple?

Job: Helt sikkert. Jeg mener, at her var Apple et selskab på 1 milliard dollars, og her var IBM sandsynligvis på det tidspunkt et selskab på 30 milliarder dollars-ulige milliarder dollars på markedet. Sikker på, det var meget skræmmende.

Vi gjorde dog en meget stor fejltagelse. IBMs første produkt var forfærdeligt, det var virkelig dårligt, og vi begik den fejl at ikke indse, at en masse andre mennesker havde en meget stærk interesse i at hjælpe IBM med at gøre det bedre. Så hvis det lige havde været op til IBM, ville de have styrtet ned og brændt, men IBM havde jeg troet et geni for deres tilgang til, at mange andre mennesker havde en interesseret interesse i deres succes, og det var det, der reddede dem til sidst. ...

Folk bliver forvirrede, virksomheder bliver forvirrede. Når de begynder at blive større, ønsker de at gentage deres oprindelige succes. Og mange af dem synes, godt, på en eller anden måde er der noget magi i processen med, hvordan denne succes blev skabt. Så de begynder at forsøge at institutionalisere processen i hele virksomheden, og inden meget længe bliver folk forvirrede over, at processen er indholdet. Jeg mener, at det i sidste ende er IBMs undergang. IBM har verdens bedste procesfolk; de glemte bare indholdet.

Måske to årtier senere ville han være kommet til at værdsætte processen meget mere.

Deltag i Network World-samfundene på Facebook og LinkedIn for at kommentere emner, der er øverste af sindet.