Du brækkede netværket. Bekender du?

I dag kigger vi dybt ind i tankesæt hos netværksfagmanden - hans eller hende sjæl -- når det kommer til at bryde noget og eje op til fejlen… eller ej.

Sendt til Reddit's sektion, der er afsat til netværkssamarbejde: “Har du nogensinde brudt noget ved et uheld og fikstret det straks for at finde dine kolleger prise dine evner, selvom det (var) din manglende evner? Hvordan reagerer du? ”

Inkvisitoren besvarer sit eget spørgsmål:

”Generelt set har jeg altid ladet bønderne (slutbrugerne) tro, at jeg er en troldmand, mens jeg fortæller min chef, hvad der faktisk skete. Hvad har I gjort i lignende situationer? ”

Forhåbentlig ikke henvise til kolleger som bønder, men det er et emne for en anden dag.

Blandt de repræsenterede synspunkter er "det afhænger:"

”Indrøm aldrig fejl, hvis problemet er løst. Aldrig. Hvis du f ** k op og ikke løser det selv, så ja, indrøm fejl. ”

Der er synspunktet "tænk på lang sigt":

”Du ændrer en port, din colo går ned. Underretninger rulles ind. Uanset hvor hurtigt du tænder for at sikkerhedskopiere, vil nogen lægge mærke til noget eller læse advarslerne. Du ordner det rigtigt hurtigt. Desværre er elektricitet meget hurtigere end du er. Det har været nede i 4.000 elektricitetsår eller omtrent 10 menneskelige sekunder. Hvordan ønsker du, at folk skal finde ud af det, selvom det nu er løst?

"Jeg kan fortælle dig, at have dem til at logge ind på switch / router og se i loggen ... sidst konfigureret via konsol af My_username_of_choice 13: 11: 41 ... Er det ikke den måde, du vil spille dette spil på."

En jester vejer ind, eller i det mindste er en, som vi antager, ikke seriøs:

”Start bare med at slette alt. Logfiler, e-mails, job. ”

Der er støtte til den oprindelige spørgeres position minus bondesamtalen:

”Jeg er enig med dig der, men jeg synes, det er vigtigt at skelne mellem ikke at fortælle andre IT-medarbejdere og ikke fortælle slutbrugerne. Slutbrugere tjekker ikke enhedslogfiler. De kunne ikke sende e-mail, nu kan de det. Ingen grund til at erodere deres tillid ved at eje op til, hvad der faktisk skete. Inden for IT-afdelingen er en anden historie. Alle begår fejl, og hver enkelt er en potentiel læringsoplevelse, ikke kun for den person, der har lavet det, men alle. Det er godt for moral at vide, at selv krydrede dyrlæger skruer nogle gange op. Det fremmer en kultur for ejerskab og ansvarlighed i stedet for at pege på fingre og skylde skifte. ”

Og endelig en troende på, at ærlighed altid er den bedste politik:

”Jeg fortæller folk og forventer det samme. Jeg vil arbejde med folk, som jeg stoler på, og som ved, hvornår de begår en fejl og lærer af det. Hvis du bliver fundet ud, ligner du bare en fjols. Jeg vil heller ikke ønske at arbejde i et miljø, der er så giftigt, at jeg er nødt til at skjule mine fejl. Hvis jeg laver en fejl, der er stor nok til at miste mit job, der er på mig. ”

Giv dig selv frihed.

Deltag i Network World-samfundene på Facebook og LinkedIn for at kommentere emner, der er øverste af sindet.