Du skal hellere ikke råbe, du hellere ikke græde, fordi du ikke kan forlade Comcast uden at fortælle dem hvorfor

Ryan Block, den tidligere chef for Engadget og grundlægger af GDGT, og som nu er på AOL, ville bare annullere sin Comcast-tjeneste. Men da han ringede til Comcast var repræsentanten ikke ved at lade ham let af medmindre Block forklarede nøjagtigt, hvorfor han ville annullere sin konto. 

En mexicansk modstand fulgte med repressen aggressivt og gentagne gange krævede en forklaring og blokering, med det jeg kun kan klassificere som overmenneskelig tilbageholdenhed (jeg ville have spyttet tænder efter et par minutter af denne BS), der høfligt afviste at svare hver gang.

Heldigvis for os ti minutter efter opkaldets start, da det blev klart, at dette ikke var noget almindeligt kundeservicekald, havde Block nærvær af at registrere den udveksling, der fortsatte i yderligere 8 minutter:

Dette var skør, men jeg formoder, ikke usædvanligt. Hvis du har haft en lignende oplevelse med Comcast (eller et andet firma), bedes du kommentere nedenfor.

Deltag i Network World-samfundene på Facebook og LinkedIn for at kommentere emner, der er øverste af sindet.