Du laver sandsynligvis din IIoT-implementering forkert

Det industrielle tingenes Internet lover et kvantespring fremad inden for automatisering, centraliseret styring og et væld af nye data og indsigt, der ofte er for fristende til at gå videre. Men at automatisere et fabriksgulv eller en køretøjsflåde er langt fra simpelt, og mange nye IIoT-adoptere går igennem processen galt, ifølge eksperter.

For at gøre en IIoT-overgang til en succes, skal processen ledes af forretningssiden af ​​virksomheden - ikke IT. Succesfulde IIoT-adoptører indrammer hele operationen som et spørgsmål om digital transformation, der sigter mod at tackle specifikke forretningsproblemer snarere end som en sjov udfordring for IT-arkitekter at løse.

[For mere om IoT, se tip til sikring af IoT på dit netværk, vores liste over det mest magtfulde internet af tingvirksomheder og lære om det industrielle internet for ting. | Få regelmæssigt planlagt indsigt ved at tilmelde dig Network World nyhedsbreve. ]

Robert Golightly er en senior produktmarkedsføringschef for Aspen Technology, og han beskriver sig selv som en 40-årig produktionsveteran med ”en sund og sund respekt fra IT”, som han siger for ofte har en utilstrækkelig forståelse af, hvordan et givet virksomheds linje af virksomheder faktisk fungerer.

”Dette burde være drevet af et forventet forretningsresultat,” sagde han. ”I stedet for blot at fremsætte påstande om, at 'jeg har nu forbundet alle mine aktiver' eller den slags ting. Hvilken forretningsomdannelse opnåede du virkelig? ”

Dette spørgsmål er i det væsentlige universelt - uanset om det pågældende firma forsøger at udnytte IIoT til at tackle forsyningskædespørgsmål, operationel ekspertise eller ethvert andet forretningsproblem, og uanset hvilken branche det opererer i.

”Jeg tror, ​​vi er skyldige i at stille os et ufuldstændigt sæt spørgsmål,” sagde Golightly. ”Vi stiller de rigtige spørgsmål om, hvordan vi forbinder A til B, men jeg tror, ​​at det spørgsmål, vi mangler, er, at i denne nye verden, hvor vi har revet ned siloer og vi har bedre information, gør det virkelig ændre den måde, vi tager beslutninger på? ”

IIoT-projekter har brug for operationelle teknologiprofes, ikke kun informationsteknologiske fordele

Ifølge 451 Research IoT-praksisdirektør Christian Renaud er det at gå hen imod IIoT fra den operationelle side - via hvad han kalder “OT-døren” i modsætning til IT-døren - en meget mere intelligent måde at tænke på implementering.

Hvis en IT-person har en mur fuld af CCNA'er på hans eller hendes kontor, er det en sikker indsats, at den person f.eks. Er medlem af Cisco-stammen. Men OT-eksperter vil have deres egne certificeringer. Den eneste måde for IT-typer at komme ind i den dør er ifølge Renaud, partnerskab med OT-virksomhederne, der allerede ved, hvordan man gør det indeni.

”De handler absolut om IIoT alt forkert ... fordi de kommer gennem deres traditionelle it-kanaler,” sagde han. ”Ærligt, når man ser på vores undersøgelsesdata om, hvem der faktisk har ansvaret for denne købsbeslutning, er det administrerende direktør, økonomidirektør og måske en anden forretning fyr, der er en digital transformation fyr. Ved du, hvor CIO er? Han er der ved børnebordet og spiser kylling McNuggets. ”

Specificiteten af ​​kravene til et IIoT-projekt betyder, at den operationelle side af virksomheden generelt vil have en langt bedre idé om, hvad der er nødvendigt end it-siden.

”En IT og en OT fyr går ind i en restaurant, og IT fyren går, 'Jeg vil gerne have en ko og en kniv og en fyrstik.' Og OT-fyren siger, 'Jeg vil gerne have en bøf,' 'sagde Renaud.

Sikkerhedsrisikoen ved at gøre IIoT forkert

En af de store misforståelser omkring IIoT er, at det er et helt nyt koncept. Fabriksgulve og hjælpestationer og anden større infrastruktur er alle blevet automatiseret i en eller anden grad i årtier. Hvad der dog er anderledes, er den nyligt sammenkoblede karakter af denne teknologi.

Steve Hanna, seniorchef hos Infineon Technologies, sagde, at sikkerhedsrisikoen ved IIoT er vokset hurtigt for sent takket være en voksende opmærksomhed om IIoT-angrebsvektorer. En fabrik, der aldrig blev designet til at blive tilsluttet internettet, med masser af følsomt arveanlæg, der kan være 30 år eller ældre og designet til at arbejde via seriekabel, kan pludselig blive udsat for den fulde bredde af fjerntliggende dårlige skuespillere, fra Anonym til nationale regeringer.

”Der er et værktøj kaldet Shodan, der giver dig mulighed for at scanne internettet for tilsluttet industrielt udstyr, og du vil blive overrasket over antallet af positive resultater, der findes med dette værktøj, ting som dæmninger og vand- og kloaksystemer,” sagde han.

Ifølge Hanna er det mest almindelige tilsyn en mangel på to-faktor-identifikation, hvilket giver hackere mulighed for at kompromittere udstyr, de finder via ting som Shodan, og direkte sammenkoblinger mellem et operativt udstyrsnetværk og Internettet.

”Vi så det for eksempel i målangrebene fra 2009 - de kom ind gennem HVAC-systemet. HVAC-entreprenøren havde installeret et cellulært modem, så de kunne eksternt logge ind, og de ville ikke være nødt til at rulle en lastbil midt på natten, hvis der var et problem med HVAC. ”

Deltag i Network World-samfundene på Facebook og LinkedIn for at kommentere emner, der er øverste af sindet.