Med Windows 10 vil en modstridende Microsoft forsøge at sone for Windows 8-fejl

Ydmygt af virksomheders utilpasning for Windows 8 har Microsoft udstedt en mea culpa, tilbudt verden et første kig på Windows 10 og lovet, at det nye operativsystem vil glæde it-ledere. Men den rigtige test af, om Microsoft kan bevæge sig forbi sine Windows 8-fejl, kommer, når Windows 10 kommercielt frigives på et tidspunkt næste sommer.

”På overfladen er alt, hvad de annoncerede, på rette spor og bodes godt. De erkendte bestemt, at de har hørt Windows 8-feedback og forsøger at ændre, ”sagde David Johnson, en Forrester Research-analytiker. ”Men det kommer til, hvordan oplevelsen er som hænderne på.”

Hvor alvorlig er virksomhedskunders bekymring over Windows 8? Ved udgangen af ​​2013 stod Windows 8s installerede base i virksomheder over hele verden på 2 procent af alle Windows-kopier, sammenlignet med ca. 51 procent for Windows 7 og 31 procent for Windows XP.

Så Microsoft har en hård vej foran sig, og dag en var tirsdag, da ledere fra selskabets operativsystemgruppe henvendte sig til en pressekonference i San Francisco, mange af de klager, som CIO'er har givet udtryk for i de sidste to år om Windows 8 og dets to større revisioner - Windows 8.1 og Windows 8.1 Update.

”Windows er på en tærskel, og nu er det tid for en ny Windows,” sagde Terry Myerson, koncerndirektør for operativsystemgruppen.

Først på opgavelisten er at fastsætte den uklare sameksistens i Windows 8 af den berøringsoptimerede moderne interface til tablets og det traditionelle skrivebord til brugere af mus og tastatur. Gennem en række ændringer, herunder triumferende returnering af Start-knappen og menuen og tilføjelsen af ​​“vindue” af moderne apps, vil Windows 10 tilbyde en mere organisk oplevelse for de to interface-scenarier og intelligent tilpasse sig en brugers enhed og applikationer, ifølge Microsoft.

Det er vigtigt at løse dette, fordi samspillet mellem de to grænseflader svarer til skizofren adfærd i Windows 8, sagde Johnson.

Microsoft sagde også, at Windows 10 vil være et enkelt operativsystem til en række enheder, ikke kun pc'er og tablets, men også Xbox-konsollen og smartphones, hvilket betyder, at det vil erstatte Windows Phone, og at det vil tilbyde, hvad Microsoft kalder "en konvergeret applikationsplatform ”Med en enkelt app-butik i et forsøg på at gøre livet lettere for udviklere.

Sikkerhed vil også blive øget på forskellige måder, herunder med forebyggelse af datatabsfunktioner, der er bagt i OS, som Microsoft siger, vil beskytte data, når de rejser mellem enheder, flytbare drev, e-mail-servere og skysystemer. ”Det er en meget overbevisende funktion for virksomheder,” sagde Johnson.

Windows 10 vil også være designet til at være lettere at administrere og implementere. Og virksomheder vil være i stand til at fravælge Microsofts hurtige frigivelsestakt af Windows-opdateringer, et spørgsmål, der er særlig bekymret blandt IT-afdelinger, der føler, at virksomheden for nylig har presset dem på dette område på bekostning af desktop-stabilitet.

Det er også klart, at Microsoft ønsker at være synkroniseret med virksomhedernes vurderinger af Windows 10. Så det lancerer Windows Insider-programmet for at skabe en stor stall af testere, som det vil være i kontakt med, da det frigiver hyppige "builds" af det nye OS. Den første frigives på onsdag.

For Michael Silver, en Gartner-analytiker, er det tydeligt, at Microsoft nærmer sig udviklingen af ​​Windows 10 med en meget anden tankegang end den havde med Windows 8. Denne gang ser det ud til, at Microsoft har til hensigt at lytte nøje til feedback fra kunder, så det gav Tirsdagens begivenhed en lavmælt stemning.

”Jeg er overrasket over hvor rolig og underdreven meddelelse var,” sagde han.

Steve Kleynhans, en anden Gartner-analytiker, sagde, at hvad Microsoft viste under begivenheden "bestemt løste mange af de mest synlige kritikker, der har blokeret mange mennesker fra endda at undersøge Windows 8 / 8.1."

”Den nye oplevelse er bestemt kendt af Windows 7-brugere, men ser stadig ud til at give adgang til det bedste af Windows 8-kapaciteterne. Til sidst bliver vi nødt til at se og bruge oplevelsen på et bredt sæt enheder for virkelig at forstå, hvor godt det fungerer, ”sagde han via e-mail.

Kleynhans ville gerne have fået flere detaljer om de ændringer og forbedringer, der blev nævnt. ”Nogle af forbedringerne af administration, sikkerhed og applevering virker lovende, men igen bliver vi nødt til at se dem i aktion for virkelig at vide, hvor tæt de kommer på at ramme mærket,” sagde han.

Deltag i Network World-samfundene på Facebook og LinkedIn for at kommentere emner, der er øverste af sindet.